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Il commercio elettronico o e-commerce comprende tutte quelle attività commerciali e transazioni che vengono effettuate per via elettronica:
– commercializzazione di beni o servizi per via elettronica;
– distribuzione online di contenuti digitali;
– effettuazione per via elettronica di operazioni finanziarie e di borsa, di appalti pubblici ed altre procedure di tipo transattivo delle Pubbliche Amministrazioni.
Tali strumenti possono essere utilizzati sia per fidelizzare la clientela già esistente, sia per farsi conoscere e raggiungere bacini di utenza molto più ampi.
Lo studio affianca le aziende nella predisposizione di tutta la struttura contrattuale consentendo alla stessa di essere in regola con le previsioni del Codice del consumo e di prevenire così problematiche conflittuali nei rapporti con i propri clienti.